الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

check_box

هل من الضروري شراء السوار أولاً؟

إذا كان طلبك يحتوي على 6 تشارمات أو أكثر، فلا تحتاج إلى شراء سوار منفصل، لأننا نهديك إياه لإكمال تصميمك. 🎁

إذا كان لديك سوار متوافق بالفعل، يمكنك شراء التشارمات فقط. أما إذا لم يكن لديك سوار بعد، فيجب إضافة سوار إلى طلبك لتثبيت التشارمات عليه.

check_box

كيف أختار مقاس سوار يدي؟

لا توجد مقاسات! أساورنا قابلة للتعديل بالكامل وتناسب أي معصم. يمكنك إضافة الحلقات أو إزالتها للحصول على المقاس المثالي.

كل تشارم تضيفه يزيد طول السوار. إذا كان طلبك يحتوي على 6 تشارمات أو أكثر، ستحصل على سوار مجاني.

check_box

هل أحتاج إلى أداة لإضافة أو إزالة التعويذات؟

ليست إلزامية، لكنها موصى بها بشدة. قد يكون ضبط الحلقات بدون الأداة صعبًا، خاصة في المرة الأولى.

استخدامها سيوفر عليك الوقت عند التجميع.

وعلى أي حال، نقدمها لك هدية عندما يتجاوز طلبك 7 تشارمات!

check_box

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

نحن هنا لمساعدتك في أي وقت! فقط أرسل لنا رسالة عبر زر واتساب الموجود أسفل يمين هذه الصفحة أو يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.