الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

check_box

هل من الضروري شراء السوار أولاً؟

إذا كان لديك بالفعل سوار متوافق، يمكنك شراء التعويذات فقط. ومع ذلك، إذا لم يكن لديك سوار بعد، فمن الضروري إضافة سوار إلى طلبك لتتمكن من تثبيت التعويذات.

استثناء: إذا كان طلبك بقيمة 389 بيزو مكسيكي أو أكثر، فلست بحاجة لشراء سوار منفصل، لأننا نهديك إياه لإكمال تصميمك. 🎁

check_box

كيف أختار مقاس سوار يدي؟

كيف أختار مقاس سوار يدي؟

أساورنا قابلة للتعديل تمامًا وتناسب أي معصم. يمكنك إضافة أو إزالة الحلقات للحصول على المقاس المثالي.

إليك دليل لاختيار الخيار الأفضل:

🔹 معصم صغير (14-15 سم) → 15-16 تعويذة

🔹 معصم متوسط (16-17 سم) → 17-18 تعويذة

🔹 معصم كبير (18-19 سم) → 19-20 تعويذة

كل تعويذة تضاف تزيد من طول السوار. إذا كان طلبك بقيمة 389 بيزو مكسيكي أو أكثر، ستحصل على سوار مجاني.

check_box

هل أحتاج إلى أداة لإضافة أو إزالة التعويذات؟

ليست إلزامية، لكنها موصى بها بشدة. قد يكون تعديل الوصلات بدون الأداة أمرًا معقدًا، خاصةً لأولئك الذين يقومون بذلك للمرة الأولى.

استخدامها سيساعدك على توفير الوقت أثناء التجميع.

check_box

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

نحن هنا لمساعدتك في أي وقت! فقط أرسل لنا رسالة عبر زر واتساب الموجود أسفل يمين هذه الصفحة أو يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.