如果你的訂單包含 6 個或以上的吊飾，就不需要另外購買手鍊，我們會免費贈送一條，讓你完成自己的設計。

如果你已經有相容的手鍊，可以只購買吊飾。不過，如果你還沒有手鍊，就必須在訂單中加入一條，才能串上吊飾。

購物車中每有6 個吊飾，我們就贈送你一條手鍊。集滿 6 個時，會跳出視窗讓你選擇款式，並自動加入購物車。12 個吊飾可獲得 2 條手鍊。

隨著您將商品加入購物車，優惠會自動解鎖：

• 3 個吊飾：驚喜吊飾
• 6 個吊飾：自選手鍊
• 7 個吊飾：調整工具
• 9 個吊飾：天鵝絨袋
• 12 個吊飾：免運費

沒有尺寸之分！我們的手鍊完全可調整，適合任何手腕。您可以增加或減少鍊節，調整到最合適的長度。

每增加一個charm，手鍊就會變長一些。如果您的訂單包含6個或以上的charm，即可獲贈一條手鍊。

這不是必備品，但強烈建議使用。沒有工具的話，調整鏈節可能會很困難，尤其是第一次操作的人。

使用它能幫助你節省組裝時間。

不過，凡是訂購 7 個或以上吊飾，我們都會免費贈送！

我們會在1 到 2 個工作天內備妥您的訂單。寄出後，配送需要7 到 14 個工作天。

我們會透過電子郵件寄送追蹤號碼給您，物流公司可能會致電或透過 WhatsApp 傳訊息給您，協調配送事宜。

訂購 12 個或以上吊飾即可免費。訂購數量較少時，費用會在結帳時自動計算。

是的，我們幾乎寄送至全球各地，巴拉圭和厄瓜多除外。寄出後也需要 7 到 14 個工作天送達。

訂單寄出後，你會收到一封電子郵件，內含追蹤號碼。你也可以透過訂單編號，在追蹤訂單頁面查詢。

信用卡或簽帳金融卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal，以及在墨西哥可使用銀行轉帳。

您支付的金額正是結帳時看到的價格，不含稅金或額外費用。

請在30 天內聯絡我們，我們會重新寄送給您，或將款項退回至原付款方式。

它們以不鏽鋼製成，耐用，適合日常使用，但我們建議避免長時間弄濕，尤其是帶有吊飾的吊墜。若弄濕了，請小心擦乾。

不是，我們是線上商店，會將您的訂單直接寄送到府。

透過我們的聯絡我們頁面傳送 WhatsApp 訊息給我們，也可以寄信至 contact@italiancharms.co，或透過我們的社群媒體聯絡我們。

我們的服務時間為週一至週六 10:00 至 20:00，週日 10:00 至 15:00（墨西哥城時間）。