物流政策
最后更新：2026 年 10 月 24 日
Italian Charms 致力于让您的订单安全、尽快送达。以下说明我们的运送方式。
处理时间
所有订单会在 1 至 2 个工作天内处理完成。订单出货后，您将收到附有追踪号码的电子邮件，可随时查询包裹状态。
预计送达时间
我们提供国际运送。
自订单出货起，预计送达时间为 7 至 14 个工作天。
在旺季、节假日或非我们所能控制的情况下（如海关延误、需求量大等），送达时间可能会稍微延长。
运费
订购 12 个吊饰以上即可享免运费。
较小的订单，运费将于结帐时自动计算。
订单追踪
所有订单皆附有追踪号码。您可以直接从确认信查询运送状态，如需协助也欢迎来信。
配送问题
若您的订单在 30 个日历天后仍未送达，请寄信至 contact@italiancharms.co，我们很乐意协助您处理。
收件地址错误
顾客有责任正确填写收件资料。若您填错地址，请尽快来信，我们会在出货前尝试为您更正。
订单一旦出货，将无法再修改地址。
联络我们
对运送有任何疑问吗？
请寄信至：contact@italiancharms.co
